Info külastajale

Tutvuge lähemalt Kiviranna puhkemaja kodukord

Broneeringute tingimused

Check-in alates kell 16.00, check out kell 12.00

Broneerida saab tervet kompleksi. Kui on soov piirkonnas ringi liikuda ja midagi põnevat ette võtta, siis soovitame eelnevalt ka sellele mõelda ja broneerida kas mõni loodusretk, maastikumäng või kalepurjekasõit järvel. Võib juhtuda, et kui kohapeal selline soov tekib, siis ei saa me neid teenuseid kindlalt tagada.

Toidusoovide osas palume Teil kokku leppida vähemalt 10 päeva enne saabumist. Toitlustame gruppe alates kümnest inimesest.

Alla 18-aastastel isikutel palume puhkemaja broneerida ja kasutada ainult koos täiskasvanuga.

Broneeringute puhul palume Teil teostada ettemaks.

Peale broneeringu tegemist edastab OÜ Kiviranna Teile arve, milles on välja toodud broneeritud teenused. Ettemaksu summa on 50% arve maksumusest ning broneering hakkab kehtima peale ettemaksu laekumist.

Kui Te pole maksnud arvet maksetähtajaks, siis kahjuks peame broneeringu tühistama.

Ettemaksu tasumine on ühtlasi ka kinnitus, et Te nõustute broneerimistingimustega.

Broneeringute muutmise, tühistamise ja tagasimaksmise kord

Broneeringuid saame muuta võimaluse korral Teiega ühisel kokkuleppel.

Broneeringu tühistamisest palume Teil kindlasti ette teatada.

Kuni 30 päeva varem teatatud annulleerimise korral tagastame 100% ettemaksust.

Kuni 15 päeva varem teatatud annulleerimise korral tagastame 50% ettemaksust.

Vähem kui 15 päeva ette teatatud annulleerimise korral ettemaksu ei tagastata.

Broneeringuid on võimalik teha ka Booking com süsteemis või Trip Advisor süsteemis.

Korduma kippuvad küsimused (KKK)

Millal saab saabuda ja millal peab lahkuma?

Sisseregistreerimine (check-in) algab kell 16.00 ja väljaregistreerimine (check-out) on hiljemalt kell 12.00. Kui soovid saabuda varem või viibida meil kauem, anna sellest palun eelnevalt teada – võimalusel ja vabade kohtade olemasolul tuleme Sulle alati vastu.

Kas lemmikloomad on Kivirannas lubatud?

Jah, Kiviranna on lemmikloomasõbralik puhkekeskus. Meile on oodatud hästi käituvad lemmikud, kuid palume nende kaasavõtmisest broneerimisel teatada. Lemmiklooma tasu on 10 €/öö. Juhime tähelepanu, et meie territoorium ei ole aiaga piiratud, mistõttu vastutab omanik looma turvalisuse, järelevalve ja puhtuse eest.

Kas basseini kasutus sisaldub hinnas?

Meie peamaja terrassil asuva välibasseini kasutus on tasuta puhkemajade ja apartamendi külalistele. Bassein on avatud suvehooajal (mai lõpust septembrini). Karavanidega saabujatele on basseini kasutus kokkuleppel.

Millised on grillimisvõimalused ja õueköögi kasutus?

Iga puhkemaja juures on privaatne grillimisnurk. Lisaks on telkijatele ja karavanide külastajatele kasutada avar õueköök, kus on gaasipliit, külmkapp, kraanikauss, kööginõud ja grillimise tarvikud. Grillsöe soovitame kaasa võtta või soetada kohapealt (vastavalt hinnakirjale). Palume pärast kasutamist grillid ja köögitarvikud puhastada.

Kas Kivirannas saab rentida paati või kalastada?

Jah, Kiviranna on tõeline veematkajate ja kalastajate paradiis!

Meie paadipark ja hinnakiri:

  • Mootorpaadid (15 hj / 4 takti):
    • Cursus 440 (Mercury 15 hj) – olemas KKA luba liikumiseks ka Pedja jõel!
    • Progress 4 (Honda 15 hj).
    • Hind: 20 € / tund või 65 € / päev (+ bensiin). Päästevestid sisalduvad hinnas.

Eriline elamus – Kalepurjakasõidud Võrtsjärvel: Suurematele seltskondadele (kuni 12 inimest) pakume unustamatuid väljasõite ajaloolise kalepurjekaga. See on suurepärane valik tähtpäevadeks, suvepäevadeks või lihtsalt nautlemiseks järvel.

  • Hind: kokkuleppel, sõltub sõiduajast ca 180 EUR/tund

Meie privaatne paadisild ja asukoht otse kaldal tagavad mugava juurdepääsu Võrtsjärvele, mis on tuntud koha, haugi ja angerja poolest.

Milliseid saunu saab broneerida?

Pakume erinevaid saunaelamusi:

Iglusaun otse järve kaldal (puuküttega).

Paadikujuline kümblustünn puhkemaja Maru juures.

MARU puhkemaja saun (puuküttel).

Saunad vajavad ettetellimist (vähemalt 2-3 tundi) ja on lisatasu eest vastavalt hinnakirjale.

Puhkekeskuse kodukord

Et tagada kõigile külastajatele meeldiv ja turvaline puhkus, palume järgida Kiviranna kodukorda:

  • Rahu ja vaikus: Puhkekeskuses kehtib üldine öörahu kell 23.00 – 07.00. Valjem muusika ja tähistamine on lubatud vaid juhul, kui on broneeritud kogu kompleks ja see on eelnevalt kokku lepitud.
  • Heakord ja puhtus: Palume jätta siseruumid lahkudes heasse korda. Kasutatud kööginõud tuleb pesta ja prügi viia selleks ettenähtud välistesse konteineritesse. Märkus: Pesemata nõude eest on meil õigus rakendada lisatasu 60 €.
  • Suitsetamine: Siseruumides on suitsetamine rangelt keelatud. Suitsetada tohib vaid väljaspool hooneid, kasutades selleks ettenähtud ja tuhatoosiga tähistatud kohti.
  • Tuleohutus: Lõket tohib teha ainult selleks ettenähtud lõkkekohtades rannaalal. Lõket ei tohi jätta järelevalveta. Hoonest lahkudes (ka ajutiselt) veendu, et tuled, elektriseadmed ja saunaahi on välja lülitatud ning aknad-uksed suletud.
  • Laste turvalisus: Mänguväljak ja batuut on kasutamiseks omal vastutusel. Palume vanematel jälgida lapsi nii mängualal kui ka basseini ja järve ääres.
  • Vastutus: Külastaja vastutab tema kasutusse antud inventari säilimise eest. Inventari purunemisest või rikkumisest palume meile koheselt teada anda.